Электронная очередь в МФЦ: опыт автоматизации регионов
Электронная очередь в МФЦ — одна из самых заметных для граждан цифровых реформ. Разбираем реальный опыт нескольких российских регионов: какие платформы внедряли, с какими проблемами столкнулись и каких результатов достигли в сокращении времени ожидания.
